هفتهنامه چلچراغ– کلوب احتمالاً بزرگترین جامعه مجازی ایرانیان روی اینترنت است. نخستین و مشهورترین سایت بر پایه شبکههای مجازی سایت اورکات بود که ایرانیان زیادی از آن استقبال کردند و البته پس از مدتی در ایران مسدود شد. بعد از آن که سایتهای مشابه زیادی ایجاد شدند، کلوب اولین سایت ایرانی با محیط فارسی بود که سعی کرد محیطی مشابه اورکات فراهم آورد و از همان ابتدا اصل را بر رعایت قوانین جمهوری اسلامی قرار داد.
درباره این سایت بارها نوشتیم و بسیاری از شما با این سایت آشنا شدید. تعداد زیادی از خوانندگان چلچراغ هم در کلوب چلچراغ این سایت عضو هستند و چند تا از نویسندگان این مجله هم به آن سر میزنند و نظرات خوانندگان مرتباً در جلسات مطرح میشود. خلاصه محیطی فراهم شده تا ارتباطی دو طرفه میان ما و شما فراهم شود. اما بهانه نوشتن این یادداشت چیزی نیست به جز تغییرات جدید و جالبی که در این سایت اتفاق افتاده است. اتفاقاتی که میتواند محیط مجازی را متحول کند.
جدای از بحث تغییرات فنی و چیدمان سایت که این سایت را در دسته سایتهایی قرار میدهد که محیطی کاربرپسند دارد، اضافه شدن واحد پول مجازی «کوروب» به این جامعه، نشاندهنده آن است که گردانندگان این سایت میخواهند آن را به سوی یک شهر مجازی واقعی هدایت کنند. شعار جدید سایت یعنی «کلوب، زندگی دوم ایرانیان» یادآور Second Life معروف است. سکندلایف یا زندگی دوم مشهورترین جامعه مجازی اینترنت است که پیش از این دربارهاش نوشتهایم. در سکندلایف هم واحد پولی به نام «لیندن دلار» در جریان است که تجارت عظیمی را در اینترنت راهاندازی کرده و گردش مالی روزانهای معادل میلیونها لیندن دلار دارد. حال میخواهیم بدانیم که چگونه چنین چیزی ممکن است. چگونه یک واحد پول مجازی میتواند تبدیل به یک تجارت واقعی شود و برای کاربران یک سایت درآمد واقعی ایجاد کند.
تجارت الکترونيک
مایکرویاهو مقابل گوگل
هفتهنامه چلچراغ– آگهیهای اینترنتی برای بسیاری از شرکتها منبع اصلی درآمد شدهاند و روز به روز رقابتشان فشردهتر میشود تا هر کدام بتوانند بخش بزرگتری از این بازار پولساز را از آن خود کنند.
بیتردید گوگل بیشترین سهم را از این بازار در اختیار خود گرفته است و یاهو و مایکروسافت این شرکت را تعقیب میکنند. هر چند مجموع درآمد این دو شرکت هنوز هم با درآمد گوگل فاصله دارد.
در ادامه این رقابت شرکتهای مورد نظر شرکتهای کوچکتر را میخرند و در خود هضم میکنند. آنها عقیده دارند که اضافه شدن سهم شرکتهای کوچکتر به سهم آنها، به رشدشان کمک زیادی میکند. در ماه گذشته شرکت تبلیغاتی دبل کلیک به مبلغ ١/٣ میلیارد دلار از سوی گوگل خریداری شد و تنها اندکی بعد از آن یاهو نیز برای توسعه تبلیغات آنلاین خود شرکت تبلیغاتی رایت مدیا را خرید. یاهو با خریدن باقیمانده سهام شرکت تبلیغاتی رایت مدیا به میزان ۶٨٠ میلیون دلار، این شرکت را خریداری کرد و البته در اکتبر گذشته، ٢٠ درصد از سهام رایت مدیا را به میزان ۴۵ میلیون دلار خریداری کرده بود تا بازار تبلیغات خود را فراتر از مجموعه سایتهای قبلی خود افزایش دهد.
اما بزرگترین خبر هفته قبل ادغام دو شرکت مایکروسافت و یاهو بود تا با قدرتی مضاعف با گوگل مقابله کنند [+]. شرکت مایکروسافت قصد داشت تا یاهو را به مبلغ ۵۰ میلیارد دلار خریداری کند. با گذشت یک هفته از انتشار این اخبار و شکلگیری شایعات گوناگون پیرامون آن روزنامه «وال استریت ژورنال» طی گزارشی اعلام کرد که پس از گفتوگوهای بین این دو شرکت، هرگونه همکاری و یا ادغام به منظور مقابله با گوگل و کسب درآمدهای بیشتر در زمینه تبلیغات آنلاین، منتفی است.
شاید علاقمندان به اخبار آیتی یادشان نرفته است که یک سال پیش نیز در گفتوگویی مشابه، این دو شرکت با همین هدف تصمیم گرفته بودند با یکدیگر متحد شوند اما نتیجه آن مذاکرات هم به جایی ختم نشد. هنوز سخنگویان مایکروسافت و یاهو هیچ اظهار نظری در این زمینه نکردهاند و کسی نمی تواند بگوید که جریان این «شایعه بزرگ» دقیقاً چیست و تا چه حد حقیقت دارد.
چیزی که مشخص شده این است که این بار شرکت یاهو به این ادغام تمایل چندانی نشان نداده است اما در همین فرصت کوتاه، اخبار این شایعه باعث شد تا سهام شرکت کامپیوتری یاهو ۱۴ درصد افزایش و سهام شرکت مایکروسافت یک درصد کاهش پیدا کند.
از تمام اینها گذشته، ادغام این دو شرکت در کنار سود برای هر دو، زیانها و مشکلاتی هم به همراه خواهد داشت که از میان آنها میتوان به تفاوت فرهنگ کار در این دو شرکت است و آن که برخی از کارمندان یاهو دوست ندارند برای مایکروسافت کار کنند.
کسب درآمد از طریق سایتها و وبلاگها
یکی از مشکلات وبلاگداران و سایتداران ایرانی یا بهتر بگویم داخل ایران، نبود درآمد از طریق سایت است. خیلی از ما بینندگان زیادی دارم اما هنوز نتوانستهایم از طریق سایتمان درآمدی داشته باشیم. من گمان میکنم انسانهایی موفقند که روابط زیاد و گستردهای داشته باشند اما این که بتوانند این روابط را به درآمد تبدیل کنند مهر تأیید بر موفقتشان است. چه اشکالی دارد کسی که تولید محتوا میکند، بتواند پول در بیاورد؟ حال این که از چه راههای میشود از سایت یا وبلاگمان پول در بیاوریم، تقریباً مشخص است. وبلاگها و وبسایتهای غیرایرانی راههای بیدردسری دارند. آنها به خاطر این که کارتهای اعتباری دارند و کشورشان هم در تحریم به سر نمیبرد، میتوانند به نسبت کاربران سایت خود درآمد کسب کنند. هم خودشان پولدار شوند و هم دلار وارد کشورشان شود. اما در ایران چنین چیزی به راحتی امکانپذیر نیست. بازاریابی اینترنتی یا نتورک مارکتینگ راه را به بیراهه رفته است. در حالی که نتورک مارکتینگ یک علم است و بازاریابی از طریق یک رسانه، همیشه میلیاردها دلار را به جیب بازاریابها سرازیر میکند. یک کالای مصرفی (کالای مصرفی نه چیزهایی لوکس و تشریفاتی مثل الماس یا سکه) برای فروش نیاز به بازار و بازاریابهای تازه دارد. شرکتها برای فروش محصول یا خدمات خود از رسانهها استفاده میکنند تا تبلیغ کنند. برای این تبلیغ یا پول میدهند و یا درصدی از فروش. تلویزیون و رادیو یا بیلبورد قابلیت این را ندارد که درصدی از فروش یک محصول را به صاحبان امتیازش اختصاص دهد چون اساساً مشخص نیست که خریدار از طریق رسانه با محصول آشنا شده است یا خیر. اما رسانهای چون اینترنت به دلیل وجود امکان گزارشگیری تا حدی میتواند این نقیصه را جبران کند. شما میتوانید تبلیغات را در سایت خود نمایش دهید. این کار را یا در ازای مبلغی مشخص بر حسب زمان یا تعداد کلیک انجام میدهید. کاری مشابه گوگل ادز که مفصلاً دربارهاش توضیح دادیم. گوگل در یک کلام میگوید که آگهی از من نمایش از تو. من میتوانم آگهی بگیرم و تو فضا و بیننده برای نمایش و کلیک بر روی آن داری. این کار را هم هوشمندانه انجام میدهد به صورتی که با امکان نمایش آگهی مرتبط با متن سایت شما شانس کلیک روی آن را افزاش میدهد و الی آخر. اما راه دیگری هم برای کسب درآمد موجود است. شرکتهایی که محصولات خود را روی اینترنت عرضه کرده و میفروشند، میتوانند با درج آگهی در سایت شما و هدایت بیننده به سوی خود به شما پول پرداخت کنند به شرطی که این هدایت منجر به خرید شود. در عین حال هر کسی که از طریق آگهی موجود در سایت یا وبلاگ شما عضو سایت هدف شده و آگهی آن را در صفحات خود نمایش دهد هم علاوه بر کسب درآمدی مانند شما، باعث میشود که درصدی دیگر از پول به شما تعلق بگیرد. یعنی درآمدتان هم از طریق آگهی در سایت شما و هم از طریق آگهی زیرمجموعههای شما خواهد بود.
ایجاد فروشگاه الکترونیکی واقعی
قبل از هر چیزی بگویم که کاربرد این یادداشت در حوزه ایران است. پس برویم سراغ اصل ماجرا. عبارت «تجارت الکترونیک» را کم و بیش شندهایم و البته این روزها بیشتر میشنویم. کمکم زمزمههایی به گوشمان میرسد که میتوان روی اینترنت قبوض برق، آب و تلفن را پرداخت کرد و واقعاً هم میتوان. بانک تجارت شعبه ۲۴ ساعته الکترونیکی خود را افتتاح میکند. بانکهای سامان و پارسیان مدتها است که بانکداری الکترونیک را در دستور کار خود قرار دادهاند و برای فرهنگسازی آن تلاش میکنند. اما بگذارید ببینیم برای این که یک فروشگاه الکترونیکی داشته باشیم، چه میتوانیم بکنیم؟
خب یکی از راهها این است که یک برنامه فروشگاه الکترونیکی بنویسیم. راه دوم این است که بدهیم این برنامه را برایمان بنویسند. راه سوم این که توی اینترنت بگردیم و یک برنامه فروشگاه الکترونیکی کُدباز (Open Source) پیدا کنیم و روی هوستمان نصبش کنیم و الخ. این راه آخری از همه راههای دیگر کمهزینهتر است اما مشکل اینجا است که باید برای اتصال به سیستم پستی کشور (برای حمل و نقل کالاهای فروختهشده) و سیستم بانکی کشور (برای انتقال پول) جداگانه اقدام کرده و درگیر شویم.
اما راهحل بهینه چیست؟
برای اینکه یک فروشگاه داشته باشیم که به راحتی به شبکه پستی و بانکی کشور متصل شود یک انتخاب مناسب وجود دارد.
فروشگاه موسیقی گوگل
این هم ابزاری از گوگل که بسیاری منتظرش بودند. موتور جستوجوی موسیقی برای کاربران.
وقتی شما نام گروه یا خوانندهای را در جعبه جستوجو مینویسید و روی جستوجوی موسیقی کلیک میکنید، اطلاعاتی از قبیل اطلاعات آلبوم، اخبار و لینک خرید را خواهد دید. لینک خرید از سایتهایی مانند AOL و Barnes & Noble و iTunes ظاهر میشود. در صورت کلیک کاربران روی نام آلبوم، اطلاعات بیشتری چون نام آهنگها ظاهر خواهد شد. اگر روی نام آهنگ کلیک کنید، لینکهای دیگری ظاهر میشود که شما را برای مشاهده متن آهنگ به دیگر سایتها هدایت میکند. ضمن این که همواره پیوندهایی به سایت رسمی خواننده یا گروه را در کنار صفحه میتوانید مشاهده نمایید.
ابزار جستوجوی موسیقی گوگل یا The Google Music Search tool یکی از چندین بخش موجود اما پنهان گوگل است که تا کنون لینک مستقیمی در صفحات گوگل برای آن وجود ندارد.
از قرار معلوم پروژه موسیقی گوگل برنامهای است که این شرکت برای رقابت با موسیقی یاهو در پیش گرفته است.
اطلاعات بیشتر: Search Engine Watch
سودای سوداگری آنلاین
تولیدکنندگان محتوا در هر رسانهای همواره یک مشکل اساسی داشتهاند و آن یافتن فرمولی برای تبدیل کاربران به درآمد بوده است. رسانهها برای مجهول این فرمول را با آگهیهای تبلیغاتی پاسخ میدهند حال چه رسانه دیداری یا شنیداری باشند یا رسانه نوشتاری. از این راه هزینهها را پوشش میدهند، به نویسندگان خود حقالزحمه پرداخت میکنند و خلاصه درآمد کسب میکنند. اگر اینترنت را هم یک چندرسانهای بدانیم و برای آن مفهوم Multi Media را در نظر بگیریم، نمیتوانیم آگهی را از فرمول آن هم جدا بدانیم با این تفاوت که یک سایت یا وبلاگ اینترنتی به ندرت برای درآمدزایی به حق اشتراک نگاهی دارد. اکثر قریب به اتفاق سایتها و وبلاگها محتویات خود را رایگان در اختیار مخاطبان خود قرار میدهند. آگهیها در رسانهها متأسفانه مفهوم نامناسبی پیدا کردهاند. یک تیم ورزشی هنگامی که روی پیراهن خود نام یک محصول یا Brand تجاری را درج میکند از آن به مفهوم جذب Sponsor یا پشتیبان یاد میشود در حالی که یک رسانه به هنگام درج آگهی با مفهوم تبلیغات مواجه میشود.
درباره سایت و وبلاگ به عنوان یک رسانه هم این مفهوم جاری و ساری است. سایتها و وبلاگهای خارجی به راحتی اسپانسر جذب میکنند و فرمول مذکور را به سهولت به جوابی صحیح میرسانند. حمایتکنندگان هم رأساً وارد مذاکره شده و به سایتهای پربیننده پیشنهاد درج آگهی میدهند. از طرفی سایتداران یا وبلاگنویسان میتوانند از سایتهای واسط آگهی هم استفاده کنند. به این ترتیب که این سایتها به صورت بنگاههای تبلیغاتی وارد عمل میشوند. آگهی جذب میکنند و از سایتداران میخواهند که به صورت منتشرکننده آن وارد عمل شوند. به عبارت دیگر فضای نمایش آگهی توسط سایتها تأمین میشود. بر این اساس پرداخت هزینه نمایش اغلب بر اساس کلیک روی آگهی است نه تعداد نمایش آن. به این ترتیب درصدی از مبالغ دریافتی توسط این بنگاهها بر اساس تعداد کلیک به نمایشدهنده آن تعلق میگیرد.
اصول انتقال به تجارت الکترونیک (۱)
یکی از مهمترین اصل ها برای انتقال به تجارت الکترونیک، شناخت فرصتها و بهرهبرداری از موقعیتها است برای مثال فناوری اینترنت فرصتهای جدیدی به شرح زیر فراهم کرده است:
– اطلاعات از هر نقطه جهان (البته به شرط اتصال به اینترنت) قابل دسترسی است.
– مردم بدون توجه به مکان با هم تماس می گیرند.
– چون تقریباً مکانها حذف شده است بازار فروش کالا در مقیاسی جهانی قابل دسترسی است.
– چون تقریباً اطلاعات اکثر شرکتها و نوع خدمات آنها بر روی اینترنت موجود است، شرکتها می توانند بهترین آنها را برای خرید یا فروش لوازم مورد نیاز یا کالاها پیدا کنند.
– چون به وسیله اینترنت می توان به نوع سلیقه مشتری پی برد، شرکتها قادر به ارائه کالاها مطابق نیاز مشتری در سطح جهانی می شوند.
– با استفاده از یکپارچهسازی خدمات میتوان با تنوع و سهولت کمتری خدمات را در اختیار مشتریان قرار داد؛ ضمن اینکه میتوان خدمات جدیدی تعریف و ارائه نمود.
ویژگیهای آگهی متنی یا TextAds
آگهی متنی چیست؟
آگهی متنی نوع دیگری از تبلیغات بر روی وب است که به نسبت آگهی تصویری یا بنرها، سادهتر و کمخرجتر هستند.
آگهی متنی چه ویژگیهایی دارد؟
آگهی متنی به نسبت انواع تبلیغات دیگر برای صفحات وب مناسبتر هستند. بازدیدکنندگان، تنها یک کادر کوچک میبینند که شامل توضیحاتی کم به همراه لینک مربوط به آگهی شماست. چیزی شبیه آگهیهای بالای همین صفحه.
تفاوت آگهی متنی با انواع دیگر در چیست؟
آگهی متنی تمام فواید انواع دیگر تبلیغات آنلاین را فراهم میسازد بدون آنکه نقاط ضعف آنها را شامل شود. روشهای بسیار زیادی موجود است تا توجه کاربران را به تبلیغات آنلاین بوسیله تکرار بیش از حد جلب نمایند که از انواع آن میتوان به تبلیغات Pop-up، Pop-under و تمام صفحه اشاره کرد. اینها تنها مثالهایی از انواع تبلیغاتی هستند که کاربران مشاهده مینمایند. در عین حال شرکتهای زیادی هم برنامههایی نوشتهاند تا جلوی این نوع تبلیغات را که بعضاً باعث مزاحمت کاربران است، بگیرند و آنها را به اصطلاح بلاک کنند. تبلیغات متنی در مقایسه با انواع دیگر آگهیها، کوچک، مؤثر و بسیار مهمتر و مؤدبانهتر هستند. از طرف دیگر نمیتوان آنها را توسط نرمافزارهای فیلترینگ بلاک کرده و از دور خارج نمود.