در دنیای دیجیتالی امروز، نحوه استفاده کسب‌وکارهای نوپا از رسانه‌های اجتماعی، بسیار مهم است. انتخاب یک شیوه درست، می‌تواند به آنها کمک کند تا علاوه بر جذب سرمایه‌گذاری بیشتر، توجه رسانه‌های بزرگ را نیز به سوی خود جلب کنند.
به باور من مساله این نیست که از میان شناسه کاربری رسمی کسب‌وکار یا حساب شخصی صاحب آن کسب‌وکار، کدام را برای فعالیت انتخاب کنیم. بلکه پاسخ در استفاده هوشمندانه از هر دو نهفته است.
شناسه شخصی صاحب استارتاپ جایی است که او می‌تواند ماجراهای خود را هم‌رسانی کند. این محتوا نحوه شروع کسب‌وکار، فراز و نشیب‌ها، و افکار شخصی را شامل شده و جنبه انسانی یک کسب‌وکار را نشان می‌دهد. مردم در مواجهه با این نوع محتوا، احساس نزدیکی بیشتری به برند خواهند کرد و یک بنیانگذار می‌تواند با هم‌رسانی افکار و یافته‌هایش در زمینه‌های مختلف، به یک سخن‌گوی مطرح در حوزه تخصصی خود تبدیل شود. این چیزی است که می‌تواند علاوه بر رسانه‌ها، سرمایه‌گذاران را هم جذب کند.
علاوه بر این، شناسه‌های شخصی برای شبکه‌سازی بی‌نظیرند. بنیان‌گذاران می‌توانند با سایر صاحبان کسب‌وکارهای دیگر، کارشناسان، اصحاب رسانه و سرمایه‌گذاران بالقوه ارتباط برقرار کنند. این موضوع برای شناساندن بیشتر کسب‌وکار نوپای آنها مفید خواهد بود.
حال نگاهی به شناسه‌های رسمی یک کسب‌وکار در شبکه‌های اجتماعی می‌اندازیم. اینجا جایی است که تمرکز، بیشتر روی برندسازی است. محتوا می‌تواند شامل هم‌رسانی اخبار مرتبط با شرکت، رخدادها و کارهای پیش رو و موفقیت‌ها باشد. این خیلی مهم است که محتوای تولیدشده فقط در راستای فروش بیشتر نباشد، بلکه به جذب و علاقمند کردن مخاطب هم کمک کند. هم‌رسانی تجارب یا نظرات مشتریان، می‌تواند برند را قابل اعتمادتر کند.
استفاده از شناسه‌های رسمی یک کسب‌وکار برای هم‌رسانی اخبار و همکاری با شرکت‌ها و افراد جریان‌ساز در شبکه‌های اجتماعی هم مفید است. این کار می‌تواند باعث شود افراد بیشتری از فعالیت‌های شرکت شما باخبر شوند.
با این حال بهترین رویکرد برای حضور در شبکه‌های اجتماعی، استفاده هم‌زمان از شناسه‌های شخصی بنیانگذار شرکت و شناسه‌های رسمی کسب‌وکار است. هم‌رسانی محتوا از حساب شخصی بنیانگذار به حساب رسمی کسب‌وکار (و برعکس) می‌تواند روی افراد بیشتری تاثیر بگذارد. جانِ پیام منتشرشده در هر دو نوع شناسه، باید یکسان در نظر گرفته شود اما با توجه به تفاوت مخاطب، محتوا نیز برای موثرتر بودن باید شخصی‌سازی شود.
این مهم است که با دنبال‌کنندگان هر دو حساب کاربری شخصی و شرکتی صحبت و تعامل داشته باشیم. این کار می‌تواند افرادی را که صرفا تماشاگرند، به حامیان فعال برند تبدیل کند.
در مجموع برای کسب‌وکارهای نوپای امروزی، استفاده هم‌زمان از شناسه شخصی بنیانگذار و شناسه رسمی کسب‌وکار ضروری است. حساب شخصی برای هم‌رسانی اتفاقات و تبدیل شدن به یک صاحب‌نظر در حوزه تخصص خودتان، عالی است. در حالی که حساب رسمی کسب‌وکار به برندسازی و رواط عمومی کمک می‌کند. این دو در کنار هم می‌توانند به یک استارت‌آپ کمک کنند تا سرمایه‌گذاری بیشتری جذب کرده و توجه رسانه‌ها را به سوی خود جلب کند.
این فقط یک توصیه نیست بلکه برای کسب موفقیت، باید آن را بسیار مهم در نظر بگیرید.
نسخه انگلیسی این نوشته را می‌توانید در سایت مدیوم یا در لینکدین بخوانید.
بدون دیدگاه! نخستین کسی باشید که دیدگاهی می‌نویسد.