میدونم، میدونم که هنوز هیچ شیوه پرداخت الکترونیکی نداریم، هنوز قانون تجارت الکترونیک نداریم و هزار تا چیز واسه این جریان تجارت الکترونیک کم داریم.
بذارید تکیلفمون رو با این تجارت الکترونیک روشن کنیم که اصلاً چی هست. ببینم تا حالا لغت بازرگانی الکترونیک (EC=Electronic commerce) رو شنیدید؟ تجارت الکترونیک مدل تکامل یافتهتر بازرگانی الکترونیکه. در بازرگانی الکترونیک ما تنها اصول فروش رو از طریق اینترنت (اگر میبینید تاکیدم رو اینترنته برای اینکه یک ابزار قابل اعتماد و مطمئن در این زمینه هست و گرنه شیوههای شبکه و… رو هم میشه لحاظ کرد) پیگیری میکنیم اما در تجارت الکترونیک مباحث دیگهای مانند: تولید، مدیریت انبار، توسعه محصول، مدیریت ریسک، مدیریت سرمایه، مدیریت دانش و منابع انسانی رو هم علاوه بر بازرگانی الکترونیک پیگیری میکنیم. در حقیقت تجارت الکترونیک استفاده از فناوری اینترنت برای توسعه و تحول فرایندهای کلیدی سازمان (شرکت و…) است که از طراحی تا تامین مواد و خدمات، تولید و فروش تا بخشهای مدیریتی رو شامل میشه.
درست حدس زدید تجارت الکترونیک چیزیه که مثل یک زلزله ممکنه تمام اصول یک سازمان رو دگرگون کنه.
حالا اصلاً چرا نیاز داریم به تجارت الکترونیک؟
من رفتم کمی پرسوجو کردم و چند تایی دلیل برای اینکه چرا به تجارت الکترونیک نیاز داریم رو پیدا کردم:
۱- افزایش درآمد: ببینم کسی هست که از پول بدش بیاد؟ حالا که از پول بدمون نمیاد باید یادمون باشه که اینترنت راههای جدیدی رو برای فروش باز کرده که تاجرهای قدیمی عمراً خوابش رو هم نمیدیدند. ضمن اینکه اگر مدیریت موثری بر هزینههای تولید و خدمات بشه، میتونیم مشتریهای جدیدی رو پیدا کنیم. وقتی شیوه سفارشگیری از مشتریها یک جا بشه و خواستهای مشتریها مشخص بشه، شرکت میتونه محصولات جدید یا کالاهای با خواص جدید تولید کنه که باز این باعث افزایش بیشتر مشتری میشه. کدوم کارخونهدار یا تاجری رو میشناسید که دلش نخواد بدونه مشتریهاش چهجور محصولی دوست دارن و اون محصول چقدر طرفدار داره؟ خب چرا تاجر یا کارخونهدار می خواد اینو بدونه؟ چون میدونه درآمدش میره بالا.
۲- کاهش هزینهها: تعجب نداره که، میدونم فکر میکنید web design , host, domain گرونه و هیچ هزینهای کم نمیشه. اما راستش بسیاری از کارها نظیر بازاریابی و فروش، آموزش، مدیریت و امثال اون رو میشه با کارایی بیشتر و هزینههای کمتر از طریق WEB یا شبکههای اینترانت انجام داد. در بٌعد IT با استفاده از استانداردهای باز اینترنت و کم کردن تنوع و پیچیدگیها (منظور بازاریابی، خرید مواد اولیه و…) هزینهها به طور موثر کاهش مییابد. همه اینها باعث کاهش هزینهها میشه. فقط مراقب باشید کارمنداتون با account شرکت chat نکنند.
۳- حفظ مشتری: مشتری خوب، مشتری دائمه. در تجارت الکترونیک مفاهیمی مانند تولید و خدمات مطابق با سفارشات خاص مشتریها و کاربران تعریف میشه که بر اساس اون شرکتها بهتر میتونند مشتریهای خودشون رو بشناسند، پس شرکتها فرصت میکنند مطابق رفتار مشتری و خریدهای قبلی اون تصمیمگیری کنند و با عکسالعمل مناسب خدمات و کالاهای خودشون رو مطابق نیاز و شرایط مصرفکننده عرضه کنند. ضمن اینکه میشه خدمات و کالاهای متفاوت رو بهصورت یکپارچه مدیریت کرد.
من فعلا بیشتر از این دستگیرم نشده. بابا یکی بیاد به داد من برسه.
مطالب مرتبط:
15 دیدگاه
بخش دیدگاه بسته است.
سلام
دوست عزیز صرف اینکه یه سری ترجمه های خشک رو به معرض نمایش بگذارید مقالتون چیز دیگری نداره.
بهتر می بود که مثالهای عامه فهم و ساده از تجارت الکترونیک بزنید تا فوایدش رو که اکثرا فوت آبن از نظر تئوری بیان کنیید
مثلا میشه توضیح داد که چطور حفظ مشتری انجام میشه و یا حتی تجارت الکترونیک می تونه به پروندن مشتری هم منجر بشه.
پژمان عزیز اجازه بده… این مطلب دنباله داره! بذار قسمتهای دیگهش منتشر بشه. در ضمن ما هنوز مطالب زیادی در این زمینه نداشتیم به فارسی.. پس بهتره بذاریم بحث قوام بیشتری بگیره! ضمن اینکه به نظر من خیلیها هستن که مفاهیم ساده تجارت الکترونیک رو فوت آب نیستن. از جمله خود من! راستی به نظر میرسه که مطلب بالا ترجمه باشه؟!
نیمای عزیز و نوسینده محترم آقا مهدی
اگر قرار باشه تصور رو بر این بگذاریم که خواننده مقاله هیچ گونه درکی از تجارت الکترونیک نداره و اصلا به گوشش هم نخورده پس مفاهیم بازاریابی و هزینه کار و هوست و وب دیزاین و تولید، مدیریت انبار، توسعه محصول، مدیریت ریسک، مدیریت سرمایه، مدیریت دانش و منابع انسانی و خیلی اصطلاحاتی که در همین مقاله آورده شده دیگه حسابش جداست یا به قول معروف واویلاست.
من تمام حرفم اینه که در یک مقاله نمی توان هم آکادمیک نوشت و هم عامه فهم و چناچه می خواهیم تلفیقی از این ۲ را در یک مقاله داشته باشیم می بایست به خواننده این آگاهی داده شود چرا که در این صورت سردرگمی برای خواننده با سطح اطلاعات کم و بی حوصلی برای خواننده مطلع(منظورم خواننده ای است که دارای پیش زمینه و یا حتی تخصص کافی در رابطه موضوع دارد) را در پی خواهد داشت. ضمن اینکه من هم مقاله ای در همین باره مدتها پیش آغاز کرده ام و امیدوارم بر روی اینترنت به زودی منتشر شود اما ظاهر امر این است که باید مقاله ای هم در رابطه با چگونگی نوشتن یک مقاله به صورت کلی منتشر شود.
یادمان باشد هدف من و شما و تمامی عزیزان و دوستان در بلاگهای کامپیوتری و ای تی و مدیریتی انتشار اطلاعات روز دنیا به زبان فارسی و مطلع کردن خواننده امان می باشد. بنابراین اگر انتقادی هم هست در جهت بهتر شدن مقالات است و بس و شکی هم در سواد نویسنده محترم و یا بی توجهی به دیگران نیست بلکه نقصان به نوعی در نحوه نگارش مطلب می باشد که امیدوارم به مرور زمان حل شود.
من این انتقاد رو گفتم نه فقط برای این مقاله که سایر مقالاتی که در این سایت توسط دوستان منتشر میشه. به امید دیدن مقالاتی پخته تر و بهتر از دوستان و همکاران در سرگردون.
من تا بحال EBنشنیدم و ECبه نظر من همون تجارت الکترونیک این EBرو از کجا آوردید؟من میخوام بیشتر بدونم همین…
سلام خیلی جالب بود. بی صبرانه منتظر قسمتهای بعدیش هستم.
عکسای قشنگ اینجارو ازدست ندین.woow
artphotogallery.persianblog.com
با سلام لطفاً برای من در زمینه تجارت الکترونیک اطلاعات بفرستید.
همچنین در زمینه میکروپروسسور. با تشکر
درمورد تجارت الکترونیک مطلب بفرستید
اگر می خواهید در مورد تجارت الکترونیک اطلاعات به دست آورید به سایت شرکت تجارت الکترونیک آروین تاژ آفرین سری بزن ید این شرکت فعالیت خودرا از سال ۱۳۷۹ آغاز نموده است این شرکت یک موسسه خصوصی می باشد وابسته به هیچ یک از ارگانهای دولتی ایران نیست این شرکت با سیستم فوق العاده نوین وبا بهر گیری از دوسیستم سنتی ونوین اقدام به بازاریابی بین المللی می نمائید در ایران شرکتهای متعدی طرف قرادادهای بازرگانی این شرکت می باشند برای شناخت بیشتر این شرکت از سایت تجاری
http://www.irwtc.com
ویاسایت فارسی این شرکت به نام
http://www.help118.com
ویا سایت مخصوص طراحی این شرکت به نام
http://www.persianwebdev.com
بازدید نمائید
برای دیدن یه تجارت واقعی و عملی به سایت http://WWW.PARDAKHT.COM یه سری بزنید
از سایتی که می بینم خوشحالم امیدارم ک موفق باشید
سلام
واقعا که ۹۰% شما ها هیچی از تحارت الکترونیک نه می دونید.!
تحارت الکترونیک واقعی رو می تو نین در سایت من ببینید.
http://www.gold4shop.com
اگر سوالی داشتین به ایمیل من تماس بگیرید.
و در آخر خاک بر سر بی سوادی ۲۰۰۰
با سلام
امید به این که مردم راه رو درست یاد بگیرن!!!
ان شاالاه………….
جواب تمام سوال هاتون دست من است.!!
تماس بگیرین به ایمیل من.
وآدریس ایمیل تون رو فراموش نکنین!
به امید باور کردن این تجارت !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
http://www.gold4shop.com
http://www.gold4shop.com
Email: [email protected]
به نام او
میتونم بگم عالیه همین.
تجارت الکترونیک (۲)
ecommerce 2