توصیه‌هایی به مدیران ارشد سازمان‌ها

۱ـ بعضی از کارکنان را مقرب درگاه خویش نساخته و از همشهری‌گرایی بپرهیزید.
۲ـ به عقاید، نظرات، پیشنهادها و ایده‌های زیردستان احترام گذاشته و درصورتی که مورد تایید شما نبود و حق با شما باشد حتماً در فرصتی مناسب، ایشان را توجیه نمایید.
۳ـ همان‌طور که به فکر تامین امکانات و رفاه برای خود هستید، به فکر دیگران نیز باشید و سعی نمایید منافع سازمان به طور عادلانه بین کارکنان تقسیم شود.
۴ـ انجام امور را به خود منحصر نکنید، زیردستان خود را قبول داشته باشید و سعی کنید انجام مسئولیت‌ها همراه با ارائه اختیارات باشد و به تفویض اختیارات اهمیت بدهید.
۵ـ تنها به حضور فیزیکی افراد بها ندهید و در پرداخت‌ها، کارایی و لیاقت افراد را درنظر داشته باشید. از مسائل قومی و قبیله‌ای، باندی و… جداً بپرهیزید.
۶ـ هیچ‌گاه به زیردستان خود دروغ نگویید و وعده‌های پوچ و بی‌حاصل ندهید. مهم‌تر این که زیردستان خود را ناآگاه و ضعیف و کوچک فرض نکنید و خودتان همیشه مظهر صداقت و درستی باشید تا ایشان دلسوزانه عمل نمایند و سازمان را از خود بدانند.
۷ـ یک مدیر خوب آن است که یک روان‌شناس خوب و اهل منطق باشد.
۸ـ اگر کارمندی آموزش‌پذیری کمی دارد از راه‌های دیگر برای اصلاح او وارد شوید.
۹ـ انسان‌ها هرکدام توانایی خاصی دارند. چنانچه کارمندی در بخش خود موفق نبود، او را به بخش‌های دیگر معرفی نمایید و از پیشرفت کارمندان خود نهراسید.
۱۰ـ به مسائل و مشکلات کارکنان خود توجه نموده و به مسائل رفاهی پرسنل اهتمام ویژه داشته باشید.
۱۱ـ مدیریتی شفاف داشته باشید و بگذارید دیگران شما را خوب ببینند تا چهره شما برای کارکنان بیگانه و نامانوس نباشد.
۱۲ـ از افراط و تفریط در تنبیه و تشویق بپرهیزید و تشویق و تنبیه به موقع را همیشه مدنظر داشته باشید.
۱۳ـ مواقعی که از موضوعی اطلاع کافی ندارید به حرف و نظر خود اصرار نداشته باشید.
۱۴ـ هرکاری را به هر کسی واگذار نکنید و در ارائه دستورات، به قدرت جسمی و فکری افراد توجه نمایید.
۱۵ـ نظارت مستمر بر کارهای قسمت‌های مختلف را در برنامه هفتگی خود قرار دهید تا نسبت به محیط کار و قسمت‌های مختلف بیگانه نباشید.
۱۶ـ در هنگام عصبانیت، تصمیم نگیرید و از قضاوت عجولانه پرهیز نمایید.
۱۷ـ در مراسم شادی و غم زیردستان حتی‌الامکان شرکت نمایید و خود را جزئی از پیکره و زندگی آنان بدانید.
۱۸ـ از سرعت کم در پیشرفت کارها مایوس نشوید، با صبر کارها را پیش ببرید و استعداد کارکنان خود را شکوفا سازید و به آنها فرصت رشد و تعالی دهید.
۱۹ـ به شخصیت زیردستان خود احترام بگذارید و به نحوی با آنها رفتار کنید که به آنها اطمینان و اعتماد دارید.
۲۰ـ در اعلام دستورات حتماً سلسله‌مراتب را رعایت نمایید و مستقیماً با کارکنان خود ارتباط برقرار نکنید چرا که این کار باعث تضعیف خود و در نهایت تضعیف سازمان خواهد شد.
۲۱ـ به مراسم، مناسبت‌ها و جشن‌ها اهمیت داده و سعی نمایید در قلب کارکنان جای داشته باشید.
۲۲ـ اشتباهات و تخلفات را حل نموده و نگذارید در محیط کار شما فساد اخلاقی و مالی رخنه نماید.
۲۳ـ از کارکنان که ابزار و بازوی شما هستند، خوب و صحیح استفاده نمایید.
۲۴ـ مدیر، پزشک سازمان است لذا سعی نمایید علل دردها و گرفتاری‌ها را خوب شناسایی و مداوا کنید.
۲۵ـ یک مدیر خوب باید خوب حرف بزند و خوب گوش کند.
۲۶ـ چنان‌چه به پست سازمانی جدیدی منصوب شدید، اول فرهنگ محیط و کارکنان آنجا را شناسایی و تحلیل نمایید.
۲۷ـ عده‌ای از افراد به غلط کار کردن و کم‌کاری عادت دارند. در انجام تغییر و تحول مراقب گزند و مقاومت آنان باشید.
۲۸ـ در انجام امور محوله به طور قطعی همه افراد از شما راضی نخواهند بود و همه کارکنان ما را دوست نخواهند داشت. لذا سعی کنید کار درست را انجام دهید.
۲۹ـ سعی نمایید میان خواسته‌های سازمان و کارکنان خود آشتی و تعادل برقرار نمایید.
۳۰ـ به آموزش در محیط کار بها داده و کارکنان را به دانشِ روز تجهیز نمایید.
۳۱ـ وقت‌شناس بوده و خود را معتاد به زیاد ماندن در اداره نکنید.
۳۲ـ کارها و مسائل خانه را به اداره نیاورید و مسائل اداره را به خانواده منتقل ننمایید.
۳۳ـ به انتقادها و پیشنهادها اهمیت داده و به انتقادهای سازنده پاسخ مثبت داده و ضعف‌های خود را به کمک دیگران و با صراحت و ظرافت برطرف کنید.
۳۴ـ گاهی اوقات با کارکنان خود غذا بخورید، ورزش نمایید و از اوضاع و احوال آنان جویا شوید.
۳۵ـ طوری عمل ننمایید که دیگران از دیدن شما بترسند زیرا روح مشارکت و تفاهم از میان خواهد رفت.
۳۶ـ به آراستگی و زیبایی محیط، بهداشت و ایمنی محل کار اهمیت داده و وسایل و تجهیزات لازم را برای کارکنان تهیه نمایید.
۳۷ـ قاطعیت و جدیت داشته باشید اما همراه با مهربانی و لطافت.
۳۸ـ به تکنولوژی روز اهمیت داده و از طرح‌ها و ایده‌های نو استقبال کنید و گذشته‌نگر نباشید.
۳۹ـ از سنت‌گرایی در محیط پرهیز نموده و مدیرانی را که لایق، شایسته و توانمند در اداره کردن بخش‌های مختلف سازمان هستند، جایگزین مدیرانی که عادت به سنت‌گرایی دارند نمایید و ارزیابی کارکنان و مدیران را فراموش ننمایید.