شرکت نتفلیکس، سرویس پخش آنلاین فیلم و سریال را به ۱۳۰ کشور دیگر، از جمله ایران و افغانستان و تاجیکستان گسترش داده. یوریس اِوِرس، معاون نتفلیکس در بخش اروپا، خاورمیانه و آفریقاست. او در مصاحبهای اختصاصی با من درباره دسترسی به خدمات این شبکه در ایران گفت.
از روز ششم ژانویه، ساعت نه و نیم به وقت آمریکا که مدیرعامل نتفلیکس اینجا در لاسوگاس سخنرانی کرد، ما نتفلیکس را برای ۱۳۰ کشور جدید در جهان از جمله ایران، قابل دسترسی کردیم. این یعنی شهروندان ایران الان میتوانند به سایت نتفلیکس دات کام بروند، برای خود حساب کاربری ایجاد کنند، یک شیوه پرداخت به ما معرفی کنند و یک ماه عضویت آزمایشی رایگان داشته باشند.
برای این کشورهای جدید از جمله ایران، آیا مطالعاتی انجام دادهاید یا فقط بازارش برایتان جالب بود و فقط میخواستید واردش بشوید؟
برای این که ایران را به طور خاص مطالعه کنیم، زمان زیادی صرف نکردیم. مسائل کلی را درباره ایران میدانیم. مثل این که جمعیت بسیار جوانی دارد و این که استعدادهای زیادی در زمینه فیلمسازی و تهیهکنندگی و داستانسرایی دارد. میدانیم که در ایران اشتهای زیادی برای داستانهای بینالمللی هست و مسائلی از این دست. اما وقتی میگویم که نتفلیکس از امروز در ایران قابل دسترسی میشود، خدمات ما به زبان انگلیسی خواهد بود نه فارسی، کارتهای اعتباری که قبول میکنیم، کارتهای بینالمللی هستند و همه این کارتها را ندارند. بنابراین میدانیم، به علت محدودیتهایی که ذکر کردم، امروز تعداد محدودی به نتفلیکس علاقمند هستند یا امکان استفاده از آن را دارند. بنابراین برای ما این پایان سفر نیست، آغاز سفر است. ما شروع میکنیم به مطالعه بازارهایی که واردشان شدهایم و واکنش مردم را در رسانهها و شبکههای اجتماعی خواهیم دید. همچنین خواهیم دید کسانی که عضو میشوند، چه چیزهایی تماشا و چطور از نتفلیکس استفاده میکنند. اینطوری هر بازار را بهتر میشناسیم و خدمات خودمان را بهتر میکنیم.
در بسیاری از کشورهایی مثل ایران، محدودیتهای فرهنگی وجود دارد و مجدودیتها و سانسوری که دولت روی محتوای فرهنگی اعمال میکند، آیا شما نگران این مساله نیستید که محتوایی که ارائه میدهید، در این کشورها دچار مشکل بشود؟
البته ما به حساسیتهایی که در جهان هست، واقفیم و انتظار مردم از خدماتی که دریافت میکنند، متفاوت است. یکی از نکات کلیدی درباره نتفلیکس این است که شما مشترک میشوید و کنترل در دست شماست. شما عناوینی که میخواهید تماشا کنید، انتخاب میکنید و شما دکمه پلی را میزنید. ما سعی میکنیم به شما درباره آنچه که تماشا میکنید، اطلاعات بدهیم. برای هر عنوان درباره سن مناسب برای مخاطب توضیح داریم. وقتی دکمه پلی را میزنید، به شما میگوییم که چرا یک گروه سنی خاص برای آن عنوان انتخاب شده است. پس وقتی که یک عنوان خاص را انتخاب میکنید، میدانید چه جور چیزی تماشا خواهید کرد. همچنین این امکان را دارید که قفل بگذارید. یا عنوانهای یک گروه سنی خاص، مثلا برنامههای بالای ۱۸ سال را مسدود کنید. میتوانید تنظیم کنید که تنها با گذرواژه بتوان آن عناوین را تماشا کرد. بنابراین به کاربر و به مصرفکننده این توان را میدهیم که از نتفلیکس آنطور که میخواهد، استفاده کند.
برای ارائه خدمات در کشورهای تازه آیا از دولتها استعلام میکنید و با دولتها تماس میگیرید؟
ما یک خدمات اینترنتی هستیم و همانطور که اشاره کردم، برای استفاده از خدمات ما باید مشترک شوید. البته ما میخواهیم در چارچوب قوانین و قواعد کار کنیم ولی هنوز در اول راه هستیم. هنوز باید خیلی یاد بگیریم و از واکنشهای مختلف، مطلع شویم.
بدون دیدگاه! نخستین کسی باشید که دیدگاهی مینویسد.